ДЕ 4 Управление маркетингом

1 ЗАДАНИЕ N 8
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Функциональные маркетинговые стратегии включают стратегии:

		сегментации рынка, позиционирования, комплекса маркетинга
		портфельные, роста, конкурентные
		продуктовые, ценовые, распределения, продвижения
		финансирования, производственные, инновационные

 

Решение:
Функциональные маркетинговые стратегии включают стратегии: сегментации рынка; позиционирования; комплекса маркетинга.

Соловьев, Б. А. Маркетинг: учеб. / Б. А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 42–43. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для слушателей образоват. учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров).

 

2 ЗАДАНИЕ N 5
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

 

Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна …

		либо перевести его в зону «звезда», либо, если не хватает средств, вывести его с рынка
		однозначно вывести товар с рынка
		поддерживать позиции товара на рынке
		перевести его в зону «дойная корова»

 

Решение:
Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна либо перевести его в зону «звезда», либо, если не хватает средств, вывести его с рынка.

Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В. И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 511. – (Рекомендовано Научно-методическим советом по экономике УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений).

 

3 ЗАДАНИЕ N 7
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Наиболее характерным ограничением использования стратегии дифференцированного маркетинга является …

		высокий уровень затрат
		высокий уровень риска рыночной деятельности
		возникновение жесткой конкурентной борьбы на рынке
		слабая ориентация на потребности покупателей

 

4 ЗАДАНИЕ N 8
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Маркетинговая стратегия предприятия представляет собой …

		пути достижения маркетинговых целей предприятия
		генеральную цель существования предприятия, его предназначение
		конкретные показатели маркетинговой деятельности
		план конкретных маркетинговых действий предприятия

 

5 ЗАДАНИЕ N 19
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос …

		как фирма будет добиваться поставленных целей
		чего хочет достичь фирма
		где сейчас находится фирмы
		как развивается фирма

 

Решение:
Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос, как фирма будет добиваться поставленных целей.

Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В. И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 505. – (Рекомендовано Научно-методическим советом по экономике УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений).

 

6 ЗАДАНИЕ N 15
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия …

		стимулирование покупок традиционным покупателям, привлечение покупателей от конкурентов, привлечение новых потребителей, поиск новых возможностей использования
		выход на новые потребительские сегменты, выход на новые территориальные рынки, выход на новые сбытовые сети
		инновации, новая марка, модификация ассортимента, совершенствование параметров продукции, развитие характеристик товара
		новая продукция для новых рынков

 

Решение:
В соответствии с матрицей Ансоффа стратегия проникновения на рынок определяет следующие направления маркетинговых усилий предприятия: стимулирование покупок традиционным покупателям, увеличение доли рынка, привлечение покупателей от конкурентов, привлечение новых потребителей, поиск новых возможностей использования.

Соловьев, Б.А. Маркетинг: учеб. / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 52. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для слушателей образоват. учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров).

 

7 ЗАДАНИЕ N 11
Тема: Маркетинговые стратегии, рыночные стратегии

Компания «ИКЕА» предлагает на рынке широкий ассортимент продукции с низкими издержками, а следовательно, и низкими ценами. Это является примером реализации стратегии …

		лидерства в издержках
		фокусировки на издержках
		дифференциации
		фокусировки на дифференциации

 

Решение:
«ИКЕА» – яркий пример компании, выбравшей в качестве бизнес-модели стратегию «лидерство в издержках» – предложение широкого ассортимента продукции с низкими издержками, а следовательно, и низкими ценами.

Липсиц, И. В. Маркетинговые стратегии для российских компаний / И. В. Липсиц, Е. А. Вигдорчик. – М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2006. – С. 23. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент»).

 

1 ЗАДАНИЕ N 5
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Стратегический маркетинг ориентирован на …

		обоснование долгосрочных целей маркетинга
		разработку концепции поведения предприятия на рынке
		разработку текущих маркетинговых решений
		формирование комплекса маркетинга с учетом тактического поведения фирмы на рынке

 

Решение:
На этапе стратегического маркетинга обосновываются долгосрочные цели и стратегии предприятия и маркетинга. Рассматриваются вопросы разработки программ и инструментов маркетинга, а также способы поведения фирм с конкурентами и торговыми организациями. На этом этапе прорабатывается концепция поведения предприятия на рынке, то есть формируется ответ на вопрос: чего мы хотим достичь?

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 76. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

2 ЗАДАНИЕ N 7
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

К задачам контроля маркетинга относят …

		сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели
		определение допустимых границ отклонений величин
		координацию процесса обмена информацией
		проверку предлагаемых планов на полноту и реализуемость

 

Решение:
Контроль маркетинга призван решать следующие задачи: сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели; определение допустимых границ отклонений величин; определение величин, контролируемых во временном и содержательном разрезах; анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от реального положения дел и выработка предложений для уменьшения отклонений.

Багиев, Г. Л. Маректинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 215. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

3 ЗАДАНИЕ N 6
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Элементами процесса стратегического планирования в маркетинге не являются …

		разработка и утверждение устава фирмы
		формирование политики фирмы
		определение задач фирмы
		установление целей маркетинга

 

4 ЗАДАНИЕ N 12
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Тактика маркетинга …

		отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и удовлетворения спроса потребителей на имеющуюся продукцию фирмы
		определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга
		включает главные направления маркетинговой деятельности фирмы и инструментарий комплекса маркетинга
		показывает, с каким продуктом, на какие рынки, с каким объемом продукции следует выходить для достижения поставленных целей

 

Решение:
Тактика маркетинга отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и удовлетворения спроса потребителей на имеющуюся продукцию фирмы. Она определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга, которые наиболее рационально обеспечивают достижение стратегических целей фирмы.

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 190–191. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

5 ЗАДАНИЕ N 4
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет характеристики:

		уровень управления – высший менеджмент
		содержание плана – структура бизнеса компании
		уровень управления – менеджеры-маркетологи по товарам
		содержание плана – номенклатура выпускаемого продукта

 

Решение:
Разработку стратегий достижения целей называют стратегическим планированием, которое может быть ориентировано как в целом на всю компанию, так на ее стратегические бизнес-единицы (направления деятельности, подразделения), а также на каждый товар (товарную группу) в отдельности. Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет характеристики: уровень управления – высший менеджмент, содержание плана – структура бизнеса компании, ориентация стратегии – стратегия роста компании, уровень распределения ресурсов – ресурсы для стратегической бизнес-единицы.

Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник / В. И. Беляев. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 516. – (Рекомендовано Научно-методическим советом по экономике УМО по классическому университетскому образованию в качестве учебника для студентов высших учебных заведений).

 

6 ЗАДАНИЕ N 17
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

При использовании методики комплексного похода к аудиту маркетинга к маркетинговым показателям оценки относят:

		динамику продаж
		лояльность покупателей
		отчет о прибылях и убытках
		выплаты акционерам

 

Решение:
Методика комплексного аудита маркетинга включает разработку и анализ трех оценочных листов:
– финансового (отчет о прибылях и убытках),
– маркетингового (динамика продаж, доли рынка, лояльность покупателей, привлечение и сохранение клиентов),
– балансового (долевого) (выплаты акционерам, служащим компании, торговым посредникам).

Соловьев, Б.А. Маркетинг: учеб. / Б.А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 316. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для слушателей образоват. учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров).

 

7 ЗАДАНИЕ N 13
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Среднесрочные маркетинговые планы …

		включают планы по сбыту, обороту, затратам и результатам деятельности
		базируются на краткосрочных планах и на исследованиях перспектив развития рынка и инвестиций
		основываются на прогнозах и анализе жизненных циклов существующих на рынке товаров
		включают не мероприятия, а структуру перспективных маркетинговых решений

 

Решение:
Среднесрочные планы маркетинга базируются на краткосрочных планах и на исследованиях перспектив развития рынка и инвестиций. На такой основе формируются главным образом планы по сбыту, обороту, затратам и результатам деятельности.

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 180–181. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

8 ЗАДАНИЕ N 2
Тема: Планирование и контроль в маркетинге

Для того чтобы мог быть реализован общий (сводный) план маркетинга, на предприятии должны быть разработаны планы …

		маркетинговых исследований
		развития товаров или товарных ассортиментов
		обновления материально-технической базы
		повышения квалификации работников предприятия

1 ЗАДАНИЕ N 7
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками.

1. Финансирование от возможностей
2. Метод фиксированного процента
3. Прейскурантный метод

		выделение конкретных сумм субъективно, их изменение год от года непредсказуемо и как следствие – невозможность планирования долгосрочных маркетинговых программ
		затраты на маркетинг зависят от объема продаж, при падении которых снижаются и средства на реализацию маркетингового плана, что может привести к тяжелым последствиям
		основан на принципах остаточного финансирования, поскольку бюджет маркетинга определяется как разница между валовой и целевой прибылью
		значительный временной «лаг» между осуществлением затрат и достижением результатов; метод может привести фирмы к финансовым затруднениям, а значит, к отходу от маркетинговых позиций

 

Решение:
Финансирование от возможностей основан на приоритете приказов «сверху». Недостатков такого метода множество: абсолютная произвольность, субъективность выделения конкретных сумм, их непредсказуемость год от года.
Метод фиксированного процента основан на отчислении определенной доли от прошлогоднего объема продаж. Этот метод наименее логичен, так как ставит причину (маркетинг) в зависимость от следствия (объема продаж), а также весьма субъективен, так как величина процента устанавливается волевым решением.
Прейскурантный метод предполагает планирование бюджета на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине (норме) целевой прибыли. Этот метод весьма спорен, так как относит затраты на маркетинг к статье распределения прибыли, хотя часть из них включена в себестоимость; кроме того, используется остаточный метод финансирования.

Панкрухин, А. П. Маркетинг: учеб. для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / А. П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007. – С. 219–222. – (Допущено Министерством образования РФ).

 

2 ЗАДАНИЕ N 1
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и их содержанием.
1. Метод «задание – цель»
2. Метод маржинального дохода
3. Метод максимальных расходов

		затраты на маркетинг соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели
		базируется на фактически сложившейся нелинейной зависимости между изменениями объема продаж и затратами на маркетинг
		предполагает, что на маркетинг надо расходовать как можно больше средств
		основан на исчислении определенной доли от ожидаемого объема продаж

 

3 ЗАДАНИЕ N 5
Тема: Бюджет маркетинга

Соотнесите методы расчета бюджета маркетинга с соответствующими видами связи и ключевыми показателями.

1. Метод предельной прибыли
2. Целевая прибыль
3. Метод процента от прибыли

		функция реакции сбыта (заданный уровень сбыта и прибыли при определенном уровне затрат на маркетинг)
		расчет в определенной доле от прибыли
		линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от прибыли)
		линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от объема сбыта)

 

Решение:
В основе большинства методов определения уровня расходов на маркетинг лежит положение о соотнесении этого уровня с конкретным показателем, чаще ключевым для деятельности предприятия. Видом связи и ключевым показателем в соответствии с методом определения бюджета маркетинга являются следующие:
- в методе предельной прибыли – функция реакции сбыта (заданный уровень сбыта и прибыли при определенном уровне затрат на маркетинг);
- в методе целевой прибыли – расчет в определенной доле от прибыли;
- в методе процента от прибыли – линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от прибыли).

Гайденко, Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т. А. Гайденко. – М.: Эксмо, 2005. – С. 458.

 

4 ЗАДАНИЕ N 20
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между направлениями расходов, формирующими бюджет маркетинга,и их элементами.

1. Затраты на маркетинговые исследования
2. Затраты на разработку новых товаров
3. Затраты на распределение

		расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, оплатой консультантов и др.
		расходы на научно-технические и опытно-конструкторские работы, закупку новых производственных материалов и оборудования и др.
		расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др.
		затраты, рассчитываемые на определенный объем производства продуктов, на основе имеющегося портфеля заказов, заключенных договоров

 

Решение:
Основой для составления бюджета маркетинга служат следующие направления расходов:
- затраты на маркетинговые исследования содержат расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, привлечением специализированных организаций по разработке программ и проведению «полевых» исследований, оплатой консультантов и др.;
- затраты на разработку новых товаров охватывают научно-технические и опытно-конструкторские работы, приобретение ноу-хау, закупку новых производственных материалов и оборудования, привлечение консультантов и экспертов и др.;
- затраты на распределение предусматривают расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др.

Соловьев, Б. А. Маркетинг: учеб. / Б. А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 309. – (Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учеб. пособия для слушателей образоват. учреждений, обучающихся по программе МВА и другим программам подготовки управленческих кадров).

 

5 ЗАДАНИЕ N 9
Тема: Бюджет маркетинга

Определите, какой метод формирования бюджета маркетинга соответствует приведенным ситуациям.
1) Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн. рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн. рублей;
2) Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. рублей. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн. рублей;
3) Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн. рублей. Бюджет маркетинга на следующий год составит 10 млн. рублей,

		метод «ориентации на конкурента»
		метод фиксированного процента
		метод на основе целей и задач
		метод финансирования «от возможностей»

 

Решение:
Если фирма устанавливает уровень затрат на маркетинг, ориентируясь на близкого по ресурсам и рыночной нише конкурента, то используется метод «ориентации на конкурента». Если средства на маркетинг выделяются в определенной доле от фактического, прошлого или планового объема сбыта, то при формировании бюджета маркетинга фирмой применяется метод фиксированного процента. Если формирование бюджета маркетинга основывается на калькулировании затрат, которые могут иметь место при проведении маркетинговых мероприятий на фирме для достижения поставленных целей, то используется метод «на основе целей и задач».

Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич,
Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 195. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

6 ЗАДАНИЕ N 16
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.
1. Операционные расходы
2. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы
3. Административные расходы

		оплата стоимости работы фотомастерской
		оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью журнала
		оплата деятельности специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы
		расходы на проведение опроса населения на предмет узнаваемости рекламы

 

Решение:
Статьи расходов, покрываемые из бюджета рекламного отдела фирмы классифицируются следующим образом:
1) оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью газет, журналов, буклетов, уличной рекламы, устной рекламы, рекламы в местах продажи, рекламы на движущихся транспортных средствах и т.п;
2) административные расходы: оплата работы всего персонала отдела рекламы; оплата деятельности всех специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы; комиссионные, выплачиваемые рекламному агентству и т.п.;
3) операционные расходы: оплата работы типографий; оплата стоимости работы телевидения, радио, фотомастерских; оплата расходов по проектированию упаковки; оплата транспортных расходов по перемещению рекламы.

Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П. С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 362. – (Высшее образование).

 

7 ЗАДАНИЕ N 7
Тема: Бюджет маркетинга

Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.
1. Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы
2. Административные расходы
3. Операционные расходы

		оплата рекламы в газете
		заработная плата сотрудников рекламного отдела
		оплата стоимости бумаги, красителей и других расходов типографии по изготовлению рекламного продукта
		амортизация используемого оборудования

 

Решение:
Статьи расходов, покрываемые из бюджета рекламного отдела фирмы классифицируются следующим образом:
1) оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью газет, журналов, буклетов, уличной рекламы, устной рекламы, рекламы в местах продажи, рекламы на движущихся транспортных средствах и т.п;
2) административные расходы: оплата работы всего персонала отдела рекламы; оплата деятельности всех специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы; комиссионные, выплачиваемые рекламному агентству и т.п.;
3) операционные расходы: оплата работы типографий; оплата стоимости работы телевидения, радио, фотомастерских; оплата расходов по проектированию упаковки; оплата транспортных расходов по перемещению рекламы.

Завьялов, П. С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П. С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 362. – (Высшее образование).

 

1 ЗАДАНИЕ N 6
Тема: Организация службы маркетинга

Соотнести типы организационных структур маркетинга и их характеристики.

1. Традиционная организационная структура
2. Дивизиональная организационная структура
3. Матричная организационная структура

		комбинация линейной и функциональной схем организационных структур
		организационная структура, ориентированная либо на продукт, либо на рынок, либо на потребителя
		комбинация функциональной и продуктовой схем
		структура, базирующаяся на использовании формальных правил и процедур, централизации в принятии решений и жесткой иерархии власти

 

Решение:
Традиционная организационная структура является комбинацией линейной и функциональной схем организационных структур.
Дивизиональная организационная структура ориентирована на конечный результат (продукт, потребитель, рынок).
Матричная организационная структура является комбинацией функциональной и продуктовой схем, благодаря чему обретает цели и необходимые ресурсы по их достижению.

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 197–198. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

2 ЗАДАНИЕ N 8
Тема: Организация службы маркетинга

Соотнести типы организационных структур маркетинга и условиями их эффективности.

1. Традиционная организационная структура
2. Дивизиональная организационная структура
3. Матричная организационная структура

		эффективно действует в условиях стабильного и экстенсивного развития производства
		эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков
		эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем
		эффективно действует в условиях интенсивного развития производства

 

Решение:
Традиционная организационная структура является комбинацией линейной и функциональной схем организационных структур, которые достаточно эффективно действуют в условиях стабильного и экстенсивного развития производства.
Дивизиональная организационная структура ориентирована на конечный результат (продукт, потребитель, рынок) и наиболее эффективна для многопродуктового производства и территориально разобщенных рынков.
Матричная организационная структура является комбинацией функциональной и продуктовой схем, благодаря чему обретает цели и необходимые ресурсы по их достижению. Эффективна в случаях, когда требуется сосредоточить ресурсы на решении особо важных проблем

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 197–198. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

3 ЗАДАНИЕ N 6
Тема: Организация службы маркетинга

Установите соответствие между направлениями деятельности и основными отделам предприятия, их осуществляющими.
1) Производственный отдел;
2) Отдел маркетинга;
3) Финансовый отдел,

		выбор технологий и методов изготовления продукта
		исследования рынка, разработка предложений по выпуску новых видов продукции
		распределение денежных средств между направлениями деятельности организации
		организация учета информации, обработка и анализ финансовой информации

 

4 ЗАДАНИЕ N 12
Тема: Организация службы маркетинга

Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и областями их применения.
1. Рыночная структура маркетинга
2. Структура маркетинга с ориентацией на покупателей
3. Региональная структура маркетинга

		применяется для организаций, которые производят однородную продукцию
		применяется в случае неоднородного спроса
		применяется для организаций, товар которых распределяется в регионы с различными требованиями
		применяется для организаций с широкой номенклатурой товаров и большим числом рынков

 

Решение:
Рыночная структура маркетинга применяется для организаций, которые производят однородную продукцию.
Структура маркетинга с ориентацией на покупателей применяется в случае неоднородного спроса.
Региональная структура маркетинга применяется для организаций, товар которых распределяется в регионы с различными требованиями.

Багиев, Г. Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 206–208. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учеб. для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям).

 

5 ЗАДАНИЕ N 9
Тема: Организация службы маркетинга

Соотнесите варианты внедрения службы маркетинга на предприятии и их недостатки.

1. Функциональная организационная структура
2. Продуктовая организационная структура
3. Рыночная организационная стриктура

		усложнение процесса управления, рост затрат на координацию из-за высокой степени разделения работ; длительность адаптации к новым рынкам; конкуренция между отдельными функциональными участками
		относительно высокие затраты на маркетинг; широкий круг обязанностей одного сотрудника, затрудняющий рост квалификации; наличие дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений
		дублирование функций; низкая степень специализации работ отделов; недостаточная гибкость; возможность конфликта при неоднозначном решении вопросов по одному и тому же рынку различными службами
		в связи с системой двойного подчинения подрыв принципа единоначалия, что часто приводит к конфликтам; нарушение системы взаимосвязей между подразделениями; затруднение контроля по уровням управления

 

Решение:
Функциональная структура формируется из тех функций маркетинга, которые она выполняет. К недостаткам данн