Довольно часто журналистам приходится преодолевать трудности, связанные с разницей в возрасте. Вот, например, перед вами 15-летний подросток с дерзким взглядом или вообще без всякого выражения на лице. Тем не менее вы имеете депо с человеком, который, как и все мы, любит искренность и не любит, когда на него смотрят свысока. И у нас с ним куда больше общего, чем могло бы показаться. Будьте только готовы выслушать собеседника. Барьеры в разговоре возникают как раз по той причине, что собеседники говорят одновременно, не пытаясь понять друг друга. На основании десятков интервью с подростками я могу дать вам несколько советов, чего надо постараться избегать в разговоре с ними, чтобы не попасть впросак.
Первое. Не начинайте интервью со слов: «Вы, молодежь, думаете...» Или: «Все молодые люди в наше время...» И не спрашивайте сразу о наркотиках.
Поверьте, подросткам уже осточертело шаблонно отвечать на этот вопрос; «Что вы! Я не имею никакого представления о наркотиках. Ни я, ни мои друзья никогда их не пробовали. Впрочем, можно получить в ответ и ядовитое: «Это что-то вроде алкогольного опьянения да? Ведь вы пьете, не так ли?» Или: «Я гак понимаю, что транквилизаторы представляют серьезную проблему для вас взрослых…» Как видите, разговор зашел в тупик.
Если вы разговариваете достаточно откровенно и производите впечатление «своего» человека, то разговор о наркотиках может зайти как бы сам собой, Наркотики — действительно большая беда для подростков. А взрослые, которые но занимают наступательную позицию при упоминании о марихуане — большая редкость. Под росток будет благодарен вам уже за то, что вы из редких.
И не впадайте во всеобщее заблуждение: раз у парня длинные волосы — значит, он «колется». Молодым дорого сознание, что они не как все, вечно в ссоре с родителями и на грани ухода из дома. Но совсем не обязательно, что они при этом принимают наркотики. Лучше опасайтесь тщательно одетых и подстриженных пай-мальчиков, которых часто ставят и пример. Вот они-то и могут оказаться торговцами наркотиками.
Далее. Не перенимайте язык подростков и не одивайтесь «под хиппи»», чтобы общаться с молодежью. Ей не хватит как раз серьезных, умных взрослых. Вспомните, что говорил Стив Лоуренс — остроумный человек и прекрасный певец: «Единственная проблема, которая есть в разрыве поколений, состоит а том, что разрыв недостаточно влик».
И еще одно «не»: не спрашивайте молодых людей о сексуальной революции в их среде. Уймите свое болезненное любопытство: ну, как это там у вас? Не ваше это дело! 16-летняя дочь одного моего приятеля на вопрос о сексе у молодых справедливо ответила: «В конце концов мы же не спрашиваем у вас, взрослых, как вы там в постели!»...
Будьте просты, прямы и откровенны. Это все, что от вас требуется. Очень трудно, знаю по себе, удержаться от поучений, если ваш собеседник — молодой человек. Выгоднее с самого начала держаться на равных — ребята устали от наших поучений. Вы добьетесь наибольшего эффекта, если попробуете поменяться ролями — из традиционной роли наставника перейдете и ученики.
Гость одной из моих телепередач — человек средних лет рассказал, как однажды летним вечером столкнулся с группой подростков на мотоциклах. Он припарковал свою машину на пустынной площади и отправился за пачкой сигарет. А когда вышел из магазина, увидел компанию парней в кожаных куртках устрашающего вида. Своими мотоциклами они преградили путь его машине. Мгновенно оценив ситуацию, он решил потянуть время: не спеша открыл лачку сигарет и стал искать в кармане спички. Парни наблюдали за ним молча, как хищники, наметившие жертву, И тогда он, стараясь не выдать своего волнения и даже испуга, сказал: I
- Меня вот что удивляет — зачем эти высокие рули? Так удобней ездить, что ли?
И мотоциклисты с необыкновенной готовностью, перебивая друг друга, начали объяснять, в чем тут дело. Они продемонстрировали, какой маленький круг могут дать при высоком руле, как повышается маневренность машины. Он был изумлен, насколько здорово эти ребята разбирались в технике. И когда он, наконец, завел мотор и тихо поехал, парни в знак уважения некоторое время сопровождали его почетным эскортом.
В небольшой книжке замечательного детского психиатра доктора Джона Рича «Интервьюирование детей и подростков», предназначенной для учителей и врачей-педиатров, есть немало полезного и для нас, журналистов. Вот, к примеру, Рич пишет: «В общении с юными важны не столько общие интересы, сколько схожее отношение к жизни. Если ребенок или подросток говорит, что любит шоколад, а взрослый предпочитает маслины, то между ними уже есть нечто общее: им обоим что-то нравится».
Меткое наблюдение! Если вы, например, любите музыку Бетховена, расскажите вашему юному собеседнику, какие чувства она у вас вызывает, и спросите, что чувствует он, слушая свою любимую музыку. Спросите, почему молодым людям так нравится включать звук на полную громкость, когда они слушают музыку. Если любите кино, спросите, какие фильмы предпочитает он: любит фантастику или ему больше нравятся фильмы, в которых можно узнать себя? Еще спросите подростка, можно ли доверять средствам массовой информации? Доверяет ли он, например, своей городской газете? Или больше верит неформальной прессе? А может быть — телекомментаторам? Спросите, какие перемены происходят в средней школе, ждет ли он с нетерпением их осуществления, или они доставляют ему только хлопоты. Спросите, а затем послушайте, что он скажет. Если вы разговариваете с девушкой-подростком, эти вопросы тоже подойдут. Спросите также, пользуются ли ее подруги декоративной косметикой или только тушью для ресниц? Считает ли она, как некоторые ее сверстницы, что замужество нынче не в моде? Можете задать вопрос, относит она себя к романтикам или реалистом, и произошли ли, по ее мнению, изменения в самой натуре людей ее поколения по сравнению с другими, более старшими. Есть специалисты, которые считают нынешнее поколение юных беспрецедентным в истории. Согласна ли она с этим? Разделяет ли точку зрения тех же специалистов, которые утверждают, что ее поколение постоянно пребывает в напряженном, стрессовом состоянии? Мы задавали подобные вопросы, когда приглашали молодых людей в нашу программу «Тудей», и всегда поражались их глубоким и ясным ответам. Ещё совет: не впадайте в непростительную ошибку, расписывая, как трудно было в годы вашей молодости и как ваши сверстники в ту пору проявляли гораздо больше выдержки, энергии и моральных качеств, чем нынешние. Молодые собеседники наверняка будут глухи к ссылкам на вашу «куда более трудную» молодость, и разговор не завяжется.
Детский психолог Хэйм Гиннот, частый гость нашей телепрограммы «Тудей», дает взрослым такой полезный совет: не насмехаться и не подтрунивать над ребенком или подростком, когда он поверяет вам свои тайны. Особенно такие, как первая любовь, которую многие из нас воспринимают у младших как забавное и милое чудачество. Когда нам было четырнадцать, мы не смеялись над этим. Если молодой человек сильно переживает из-за неразделенной любви, посочувствуйте: «Знаю по своему опыту, как это остро ранит». Сострадание, а не взрослый цинизм откроет вам путь к сердцу подростка.
Но это не значит, что вы не должны давать отпор, когда подросток втаптывает в грязь ваши идеалы. Только, ради Бога, избегайте при этом учительского тона, сохраняйте спокойствие и терпеливо объясните, каковы ваши взгляды на ту или иную проблему. Выскажитесь, но — лишь на равных. И не извиняйтесь перед юным собеседником за то, что проявляете строгость. Как однажды заметим Арт Бухвальд, ребенок или подросток всегда мечтает подружиться с сорокалетним.
Есть еще одна непростая ситуация, которая может поставить вас в тупик при общении с молодыми. Я имею в виду столь распространенную среди них интимную связь без брака. Даже либерально мыслящие взрослые бывают иногда шокированы этим: не тем, собственно, чем юные занимаются, а том, с какой откровенностью они об этом говорят.
Как представить такую пару? «Собирающийся пожениться» — гротескно. «Квартиранты» — слишком легкомысленно. «Живущие в незаконном браке» — нелепо. Порой наш язык вырабатывает лучшее название (сегодня о таких парах обычно говорят, что они живут в гражданском браке), представьте их, например, как: «Наша дочь Джейн и ее друг Билл Форбес». Больше ничего и не требуется о них знать всем остальным, пока они сами не заговорят о своей совместной поездка в Мексику и о проблемах с хозяином гостиницы.
И последнее. Многие из нас взрослых, все еще начинают разговор с традиционное вбпроса: «Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?» К такому дебюту партии с вашим юным собеседником прибегать не стоит. Сыновьям Чарльза Мэйо часто задавали этот вопрос, а они, как правило, отвечали: «Буду врачом» (это тот Чарльз Мэйо третий из знаменитой династии Мэйо, который основал клинику Мэйо в Рочестарн, Штат Миннесота). И только один из шести детей Чарльза действительно... стал врачом.
Перевод с английского
Маргариты ШИЦ