ОТЧЕТ
О прохождении производственной практики
ПМ.05 «Предоставление экскурсионных услуг»
в период с 24.04.2017 по 29.04.2017
студентки II курса группы Т-206
ФИО: Козаренко Ксения Витальевна
Место прохождения практики: г. Новоуральск, ул. Комсомольская 17, Туристическая компания «ДРИМ»
Руководитель практики от предприятия: Ватолина Ирина Германовна
Руководитель п/п от колледжа: Больных Ирина Михайловна
Екатеринбург
1.АНАЛИЗ РЫНКА:
Проанализируйте рынок экскурсионных услуг в г. Екатеринбург.
Охарактеризуйте наиболее популярные экскурсионные маршруты в г. Екатеринбург и по Свердловской области.
Наиболее распространенные экскурсии в г. Екатеринбург:
· Красная Линия Екатеринбурга;
· Винотека Соловьёва;
· Екатеринбургский Авиационно-Спортивный Клуб Досааф России;
· Вознесенская горка и Храм на Крови;
· Екатеринбург – центр камнерезного мастерства;
· Екатеринбург XXI века;
· Знакомство с ВУЗами и колледжами Екатеринбурга;
· Городок Чекистов и площадь Российской армии;
· Торжественная программа на границе Европы и Азии для школьных и взрослых групп;
· Обзорная экскурсия по Екатеринбургу;
· Старинные усадьбы;
· Литературный квартал.
Именно объекты туристкой инфраструктуры и определяют направленность и основные виды туризма в регионе:
-ресурсы экскурсионного туризма - наличие более 1250 памятников истории и культуры (природный парк «Оленьи ручки», музей деревянного зодчества в Нижней Синячихе, дом-музей сказочника П.Бажова, места, связанные с гибелью последнего императора Николая II и другие);
-ресурсы религиозного (паломнического) туризма: Свято-Троицкий собор, Свято - Николаевский мужской монастырь, Храм-Памятник на Крови и др.;
-ресурсы экологического туризма - наличие около 500 геологических, ботанических, ландшафтных памятников природы;
-ресурсы спортивного туризма: горы, пещеры в долинах рек и др.;
-ресурсы делового туризма: развитие инфраструктуры города, бизнес-центров, гостиниц и ресторанов высокого уровня.
По данным www.turprofi.ru. Действующими считаются около 500 турфирм, и около 30 из них специализируются на внутреннем туризме и предлагают экскурсионные программы по Екатеринбургу и Свердловской области.
В целом можно сказать, что рынок экскурсионных услуг в Екатеринбурге развит хорошо, есть большое разнообразие, подходящее любому туристу.
Ценовая политика:
2. ИЗУЧЕНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ:
Изучите основные экскурсионные маршруты по г. Екатеринбургу, которые предлагает агентство.
Туристическая компания «ДРИМ» не может организовывать экскурсионные маршруты, она может только присоединиться к туроператору и через него предложить туристу экскурсию, что происходит очень редко, турагентство этим не занимается на данный момент.
Проанализируйте экскурсионные маршруты, которые предлагаются агентством по Уральскому региону.
Рассмотрим несколько маршрутов:
1) Программа: Невьянск + Н. Таволги - гончарная мастерская + Кунара
Программа тура | |||||||||||||||||||||||||||
Время и место отправления группы: 30 апреля 2017 | |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||
Стоимость тура: | |||||||||||||||||||||||||||
На 1 человека | Взрослые | Дети до 14 лет | Пенсионеры | ||||||||||||||||||||||||
Стоимость | 2000 р. | 1850 р. | 1850 р. | ||||||||||||||||||||||||
|
2) Программа: Верхотурье + Меркушино
Программа тура | ||||||||||||||||||
Время и место отправления группы: 30 апреля 2017 | ||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||
Стоимость тура: | ||||||||||||||||||
На 1 человека | Взрослые | Дети до 14 лет | ||||||||||||||||
Стоимость | 2000 р. | 1800 р. | ||||||||||||||||
|
3) Программа: Сысерть ХОЛЗАН + Фарфоровая фабрика "На родину П.П.Бажова" (8,5 часов.)
Программа тура | ||||||||||||||||||||||||
Время и место отправления группы: 22 апреля 2017 | ||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||
Стоимость тура: | ||||||||||||||||||||||||
На 1 человека | Взрослые | Дети до 14 лет | Пенсионеры | |||||||||||||||||||||
Стоимость | 2200 р. | 2000 р. | 2100 р. | |||||||||||||||||||||
| |
Наибольшей популярностью среди населения пользуются следующие экскурсии:
- Туры выходного дня;
- Оленьи ручьи (памятник природы);
- Ганина яма;
- Невьянская башня;
- Музей игрушки; Киностудия в г.Екатеринбург;
- Невьянск (лепка) + Таволги (музей);
- Верхотурье (Свято Троицкий собор; Свято Николаевский собор; Покровский женский монастырь) – Меркушино (храмы).
Экскурсии нацелены на разные возрастные категории (дети, взрослые, пенсионеры), т.е. подходит любому туристу, экскурсии разнообразны и всегда пользуются спросом.
Рекомендации для улучшения работы туристического агентства в рамках реализации экскурсионной деятельности:
- создать собственные маршруты по городу Екатеринбург и в целом по Свердловской области.
3. РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИИ: